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服务条款:

本司产品用户,可持保修卡和购买凭证享有“三个月内包换、一年内保修、终身维护”的售后服务.如果用户在使用本公司产品时有任何疑难,欢迎随时拨打我司 免费技术咨询热线 800-830-7255/400-850-9938;或Email  tech@z-tek.com.cn  ,另有QQ 2851672109在线咨询,谢谢!

具体服务内容如下:
1. 三个月内包换:

自购买之日起三个月内,经我司检验确属产品本身质量问题,产品配件齐全,用户可以无条件更换相同型号之产品.

2. 一年内保修:

自购买之日起一年以内,凡正常使用出现质量问题,可享有免费保修服务.

3. 终身维护:

购买时间超出一年的产品出现质量问题, 在下列情况下,经检验确是我司产品,我司提供维修服务,但收取相应费用.

(1) 产品曾被错误操作造成损坏.
(2) 产品曾被非授权人员维修、拆装或改装.
(3) 产品机身丝印曾被替换、涂改或损毁.
(4) 产品外观严重损坏、破裂.

注: 我司不再生产之产品,不属“终身维护”服务范畴.  

4. 技术服务:可随时拨打免费技术咨询热线400-850-9938,实时解决自己的疑难,咨询相关技术问题。
工作时间
    周一至周五  上午8:00—12:00

    下午13:30—17:30
    每周六上午8:00—12:00,欢迎各位广大用户随时拨打热线,我们将为您提供最真诚的服务,谢谢!
 
注:产品包装内带有说明书、驱动光盘以及型号等重要信息,请不要随意丢弃。
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